Tilausehdot

Voimassa ja päivitetty viimeksi: 20.3.2025

1. Yleistä

Tämä verkkokauppa on tarkoitettu Helsinki Dance Festivaliin liittyvien osallistumismaksujen, lippujen ja muiden palveluiden tilaamiseen. Verkkokaupan ylläpitäjä on Staris Oy, 3331857-6, Oltermannintie 18 a 3, 00620 Helsinki, info@helsinkidancefestival.com.

Asiakkaan tulee tutustua näihin tilausehtoihin ennen tilauksen tekemistä. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot.

2. Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myytävät tuotteet voivat sisältää:

- Osallistumismaksut

- Pääsyliput tapahtumiin

- Muut lisäpalvelut kuten muutos-, myöhästymis-, postitus- ja myyntipaikkamaksut

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron, mikäli sovellettavissa. Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.

3. Tilaaminen ja maksaminen

Tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta valitsemalla halutut tuotteet ja siirtymällä maksamaan. Käytettävissä on Paytrailin tarjoamat maksutavat kuten pankki- ja luottokorttimaksut, Apple Pay, Siirto, OP-lasku, Walley, MobilePay ja PayPal.

Tilaus on sitova, kun maksu on suoritettu onnistuneesti. Asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

4. Peruutus- ja palautusehdot

Osallistumismaksut ja pääsyliput ovat sitovia eikä niitä palauteta, ellei toisin mainita. Mahdolliset poikkeukset palautusoikeuteen ilmoitetaan erikseen tuotekohtaisesti.

Peruutusoikeus tanssikilpailuun ilmoittautumisissa on lääkärintodistusta vastaan. Peruutusehto on vain henkilölle, jolla on lääkärintodistus. Rahat palautetaan lääkärintodistuksen yhteydessä ilmoitetulle tilille kohtuullisen ajan sisällä kirjallisen ilmoituksen jälkeen. Huom! Peruutusoikeutta ei ole käytössä laskumaksulla (tanssikoulut) tehdyissä ilmoittautumissa.

5. Tapahtuman peruminen tai siirtäminen

Mikäli järjestäjä peruu tapahtuman, asiakkaalla on oikeus saada hyvitys maksamastaan summasta. Mikäli tapahtuma siirretään uuteen ajankohtaan, jo maksetut tilaukset siirretään automaattisesti uuteen ajankohtaan. Asiakas voi kuitenkin pyytää maksun palautusta viimeistään kahden viikon kuluessa siitä, kun tapahtuman siirrosta on tiedotettu, ellei toisin ole ilmoitettu.

6. Reklamaatiot

Mikäli asiakas havaitsee virheen tilauksessa tai palvelussa, hänen tulee olla yhteydessä asiakaspalveluun mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tapahtumasta.

7. Yhteystiedot

Staris Oy, Helsinki Dance Festival

Y-tunnus: 3331857-6

Osoite: Oltermannintie 18 a 3, 00620 Helsinki

Sähköposti: info@helsinkidancefestival.com

Pidätämme oikeuden muuttaa tilausehtoja. Voimassa olevat ehdot ovat aina nähtävissä verkkokaupassamme.